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Title: Caracterización de los sistemas de costos de los hospitales de nivel II del departamento de Caldas. estudio de casos de los hospitales San Marcos de Chinchaná, San Felix de la Dorada y Felipe Suárez de Salamina
Authors: Ramírez Jaramillo, Juan David
Advisor: Vélez Gutiérrez, Carlos Fernando
Keywords: Análisis de costos
Costos de producción
Gestión hospitalaria
Toma de decisiones
Keywords: Cost analysis
Production costs
Hospital management
Decision making
Publisher: Universidad Autónoma de Manizales
Abstract(esp): La falta de un modelo integral de costos en los hospitales de nivel intermedio impide que la información recolectada sea comparable; por tanto, no es útil para la toma de decisiones sectoriales, ni al interior de las instituciones. Una correcta asignación de costos proporciona una mejor clasificación de los recursos utilizados en los servicios; permite determinar si el proceso que llevan es eficiente y efectivo: Eficiente porque permite establecer un precio de venta al interior de las organizaciones y efectivo en comparación con otros hospitales. Los objetivos del estudio fueron caracterizar las entidades hospitalarias de nivel II de Caldas, identificando sus sistemas de costos y su integración al proceso de toma de decisiones; identificar los costos de materias primas; identificar los costos de mano de obra y especificar los costos indirectos de producción. Los antecedentes provienen de artículos científicos de las bases de datos de la UAM y de su repositorio institucional. Así mismo, se exponen los sistemas y métodos utilizados a nivel mundial, para determinar el costo de los servicios y establecer la obligación que tienen estas entidades de contar con un sistema de costos en nuestro país. La investigación recurrió a un estudio de caso múltiple, mediante la aplicación de encuestas, entrevistas y observación en las tres entidades seleccionadas. Los resultados evidencian el estado actual de las entidades desde un enfoque relacionado con la aplicación de los costos. La aplicación parcial del modelo ABC hace que la información de costos no sea útil para la toma de decisiones; este proceso se realiza con base en información aislada y poco confiable y por tanto, no garantiza resultados seguros. Las entidades de vigilancia deberían definir estrategias de seguimiento y control; además, exigir consolidar la información sobre costos, de tal manera que esta información garantice la correcta aplicación del modelo.
Abstract(eng): The lack of a comprehensive cost model in intermediate-level hospitals prevents the information collected from being comparable; therefore, it is not useful for sectoral decision-making, or within institutions. A correct allocation of costs provides a better classification of the resources used in the services; It allows to determine if the process they carry out is efficient and effective: Efficient because it allows establishing a sale price within organizations and effective compared to other hospitals. The objectives of the study were to characterize the level II hospitals in Caldas, identifying their cost systems and their integration into the decision-making process; identify raw material costs; identify labor costs and specify indirect costs of production. The antecedents come from scientific articles from the UAM databases and from its institutional repository. Likewise, the systems and methods used worldwide are exposed, to determine the cost of services and establish the obligation that these entities have to have a cost system in our country. The research used a multiple case study, through the application of surveys, interviews and observation in the three selected entities. The results show the current state of the entities from an approach related to the application of costs. The partial application of the ABC model makes the cost information not useful for decision making; This process is carried out based on isolated and unreliable information and therefore does not guarantee safe results. The surveillance entities should define monitoring and control strategies; in addition, require the consolidation of information on costs, in such a way that this information guarantees the correct application of the model.
URI: http://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/661
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