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Title: Integración de responsabilidad social empresarial. caso: GENSA S.A. E.S.P.
Authors: García García, Jorge Hernán
Nova Henao, Omar Eliud
Advisor: Ocampo López, Olga Lucía
Vallejo Aristizabal, Paola Andrea
Keywords: Derechos humanos
GENSA
ISO 26000
Responsabilidad Social Empresarial. RSE
Keywords: Human rights
GENSA
ISO 26000
Corporate Social Responsibility. CSR
Publisher: Universidad Autónoma de Manizales
Abstract(esp): La presente investigación descriptiva buscó identificar el nivel de integración de la responsabilidad social empresarial de GENSA desde los procesos implementados para su aplicación, para lo cual se realizó revisión y análisis de literatura sobre el tema objeto y el estudio de antecedentes que dejaron identificar los avances teórico prácticos; por tratarse de una propuesta de investigación, enmarcada en el macro proyecto “Determinación de las brechas estructurales en la integración de la responsabilidad social en empresas de Caldas. Estudio Multisectorial. Fase II-Sector Servicios”, se recogió lo relacionado con el área problemática del mismo. La interpretación de los resultados fue estructurada según términos de la normativa de comportamiento internacional ISO26000 y aspectos generales de la materia en relación al campo de aplicación en el escenario empresarial; la información arrojada del estudio de caso de la empresa, dejó ver una aproximación al enfoque como una estrategia organizacional la cual es incluida en el direccionamiento estratégico con aspectos de mayor relación como la participación de los grupos de interés en los procesos que de esta materia se desprenden siendo estos los espacios de diálogo para la estructuración del horizonte empresarial. Desde las alternativas para el fortalecimiento de la integración se evidenció la importancia de documentar los mecanismos de los procedimientos desarrollados en pro de la aplicación del principio de derechos humanos.
Abstract(eng): This descriptive research strived to identify the integration level of corporate social responsibility within GENSA from the implemented processes for its application, for which a review and analysis of literature on the subject topic was performed, in addition the study of the background allowed to identify practical theoretical advances; due to the fact that this is a research proposal, framed in the macro project "determination of structural gaps in the integration of social responsibility in Caldas’ companies. Multi-sectoral study. Phase IIservices", the information related to the problem topic was extensively collected. The interpretation of the results was structured according to the terms of the international ISO26000 standard and general aspects of the subject in relation to the field of application in the business scenario; regarding the information yielded by the company’s case of study, it shows an approach in the perspective as an organizational strategy included in the strategic direction in addition with much-related aspects such as the participation of all stakeholders in the processes regarding this matter, understanding this as spaces for dialogue in order to structuring the business horizon. From the perspective of alternatives for strengthening the integration process, the importance of documenting the mechanisms of the procedures developed for the application of pro human rights principles was evident.
URI: http://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/707
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