Integración de responsabilidad social empresarial. caso: GENSA S.A. E.S.P.

Abstract

La presente investigación descriptiva buscó identificar el nivel de integración de la responsabilidad social empresarial de GENSA desde los procesos implementados para su aplicación, para lo cual se realizó revisión y análisis de literatura sobre el tema objeto y el estudio de antecedentes que dejaron identificar los avances teórico prácticos; por tratarse de una propuesta de investigación, enmarcada en el macro proyecto “Determinación de las brechas estructurales en la integración de la responsabilidad social en empresas de Caldas. Estudio Multisectorial. Fase II-Sector Servicios”, se recogió lo relacionado con el área problemática del mismo. La interpretación de los resultados fue estructurada según términos de la normativa de comportamiento internacional ISO26000 y aspectos generales de la materia en relación al campo de aplicación en el escenario empresarial; la información arrojada del estudio de caso de la empresa, dejó ver una aproximación al enfoque como una estrategia organizacional la cual es incluida en el direccionamiento estratégico con aspectos de mayor relación como la participación de los grupos de interés en los procesos que de esta materia se desprenden siendo estos los espacios de diálogo para la estructuración del horizonte empresarial. Desde las alternativas para el fortalecimiento de la integración se evidenció la importancia de documentar los mecanismos de los procedimientos desarrollados en pro de la aplicación del principio de derechos humanos.