López Trujillo, MarceloLópez Trujillo, Fernando2020-04-012020-04-012011https://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/551Las pymes agroindustriales de Manizales acometen el reto de atender estos tres factores, para hacer parte activa de la sociedad y económica del conocimiento de estos tiempos, desean potenciar el acceso a modelos, practicas, técnicas y métodos pertinentes de gestión conocimiento y mediadas por las TIC. La gestión del conocimiento (GC) se presenta como una disciplina cuyo objetivo se centra en desarrollar el conocimiento en las fases siguientes: adquisición, almacenamiento, transformación, distribución y utilización, con la finalidad de lograr ventajas competitivas (Riesco, 2006). En el estudio realizado por (Picker, 2009) se demostró que la evaluación de la GC es un factor crítico de éxito, mientras (Elgar, 2007), (Collison, 2007), demostraron la importancia de las TIC para extraer o comunicar conocimientos en las organizacionesapplication/pdfapplication/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcchttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Servicios webComputación en nubeGestión del conocimientoTecnología de la información y la comunicación. TICPequeña y mediana empresa-Administraciónhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Web servicesCloud computingKnowledge managementInformation technology and communication. ITCSmall and medium business-Administration