Habilidades creativas de los colaboradores de servicio al cliente de la universidad autónoma de manizales y sus ambientes creativos

dc.contributor.advisorEspejo Mojica, Nelson Javierspa
dc.contributor.authorSalazar Benjumea, Alejandraspa
dc.contributor.authorCano Restrepo, Wbeimarspa
dc.date.accessioned2023-02-28spa
dc.date.accessioned2023-03-02T00:47:18Z
dc.date.available2023-03-02T00:47:18Z
dc.date.issued2022spa
dc.description.abstractEsta investigación analiza la relación entre habilidades y ambientes creativos en los funcionarios de servicio al cliente da la Universidad Autónoma de Manizales, para conseguirlo se analizaron las pruebas de Torrance y su índice de creatividad, y por parte de Teresa Amabile la prueba de ambiente creativo para conocer los empleados con alto potencialspa
dc.description.abstractengThis research analyzes the relationship between skills and creative environments in customer service officials from the Autonomous University of Manizales, to achieve this, the Torrance tests and their creativity index were analyzed, and by Teresa Amabile the creative environment test for meet high potential employeeseng
dc.formatapplication/pdfspa
dc.format.extent107 Páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.urihttps://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/1372
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Autónoma de Manizalesspa
dc.publisher.facultyFacultad de estudios sociales y empresariales.spa
dc.publisher.placeManizalesspa
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessRightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.creativecommonshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/spa
dc.sourceUniversidad Autónoma de Manizalesspa
dc.sourceRepoUAM-UAMspa
dc.subject.keywordCreative aptitude in businesseng
dc.subject.keywordCreative thinkingeng
dc.subject.keywordCreative skillseng
dc.subject.proposalPensamiento creativospa
dc.subject.proposalHabilidades creativasspa
dc.subject.proposalCultura organizacionalspa
dc.titleHabilidades creativas de los colaboradores de servicio al cliente de la universidad autónoma de manizales y sus ambientes creativosspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TMspa
oaire.accessRightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
thesis.degree.disciplineFacultad de estudios sociales y empresariales. Maestria en creatividad e innovacion en las organizacionesspa
thesis.degree.grantorUniversidad Autónoma de Manizalesspa
thesis.degree.levelMaestríaspa
thesis.degree.nameMagister en creatividad e innovacion en las organizacionesspa

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