Habilidades creativas de los colaboradores de servicio al cliente de la universidad autónoma de manizales y sus ambientes creativos
dc.contributor.advisor | Espejo Mojica, Nelson Javier | spa |
dc.contributor.author | Salazar Benjumea, Alejandra | spa |
dc.contributor.author | Cano Restrepo, Wbeimar | spa |
dc.date.accessioned | 2023-02-28 | spa |
dc.date.accessioned | 2023-03-02T00:47:18Z | |
dc.date.available | 2023-03-02T00:47:18Z | |
dc.date.issued | 2022 | spa |
dc.description.abstract | Esta investigación analiza la relación entre habilidades y ambientes creativos en los funcionarios de servicio al cliente da la Universidad Autónoma de Manizales, para conseguirlo se analizaron las pruebas de Torrance y su índice de creatividad, y por parte de Teresa Amabile la prueba de ambiente creativo para conocer los empleados con alto potencial | spa |
dc.description.abstracteng | This research analyzes the relationship between skills and creative environments in customer service officials from the Autonomous University of Manizales, to achieve this, the Torrance tests and their creativity index were analyzed, and by Teresa Amabile the creative environment test for meet high potential employees | eng |
dc.format | application/pdf | spa |
dc.format.extent | 107 Páginas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.uri | https://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/1372 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Autónoma de Manizales | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de estudios sociales y empresariales. | spa |
dc.publisher.place | Manizales | spa |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.accessRights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.creativecommons | https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | spa |
dc.source | Universidad Autónoma de Manizales | spa |
dc.source | RepoUAM-UAM | spa |
dc.subject.keyword | Creative aptitude in business | eng |
dc.subject.keyword | Creative thinking | eng |
dc.subject.keyword | Creative skills | eng |
dc.subject.proposal | Pensamiento creativo | spa |
dc.subject.proposal | Habilidades creativas | spa |
dc.subject.proposal | Cultura organizacional | spa |
dc.title | Habilidades creativas de los colaboradores de servicio al cliente de la universidad autónoma de manizales y sus ambientes creativos | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TM | spa |
oaire.accessRights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | spa |
thesis.degree.discipline | Facultad de estudios sociales y empresariales. Maestria en creatividad e innovacion en las organizaciones | spa |
thesis.degree.grantor | Universidad Autónoma de Manizales | spa |
thesis.degree.level | Maestría | spa |
thesis.degree.name | Magister en creatividad e innovacion en las organizaciones | spa |
Archivos
Bloque original
1 - 2 de 2
Cargando...
- Nombre:
- Habilidades_creativas_colaboradores_servicio_cliente_uam
- Tamaño:
- 2.56 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Texto completo
Cargando...
- Nombre:
- Auto_Habilidades_creativas_colaboradores_servicio_cliente_uam
- Tamaño:
- 50.07 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Autorización