Brechas estructurales en la integración de la responsabilidad social en empresas familiares manufactureras de Manizales, Caldas

Abstract

Este trabajo abordó la Responsabilidad Social como una temática de profundo interés para la economía Colombiana y por lo tanto de Manizales como una ciudad mediana y con una industria en crecimiento. Tuvo como principal interés indagar sobre las brechas estructurales en la integración de la Responsabilidad Social de las empresas familiares del sector manufacturero de la ciudad de Manizales. Las micro y pequeñas empresas familiares son el foco de este estudio, pues constituyen gran parte del tejido empresarial de la ciudad. El estudio buscó determinar las brechas estructurales en la integración de la Responsabilidad Social; se integró la perspectiva del Capital Social y enfatizó en indicadores como la confianza, la asociatividad y sus implicaciones en las dimensiones organizacionales y de integración de la RSE en la empresa familiar. Se pudo concluir que la integración de la RSE de acuerdo a la Guía ISO 26000 es todavía incipiente; las empresas presentan debilidades la estructuración organizacional que se traducen en brechas estructurales que frenan su desarrollo; no obstante, estas empresas familiares del grupo de estudio manifiestan comportamientos y valores propios que pueden considerarse socialmente responsables; se preocupan principalmente, por fomentar el respeto, el cumplimiento y la calidad; trabajan por la confianza y posicionamiento de la empresa con los stakeholders.