Determinación de las brechas estructurales en la integración de la responsabilidad social en IPS con internación en la región Centro-Sur de Caldas

Abstract

La investigación de cuyos resultados se da cuenta en este informe se propuso determinar las brechas estructurales en la integración de la responsabilidad social en IPS con internación en la Región Centro-Sur de Caldas. Se realizó un trabajo de campo consistente en la aplicación de una encuesta a 9 IPS públicas y privadas con internación de un total de 21 existentes en el área del estudio, y para evaluar aspectos estratégicos y analizar, según el nivel de importancia, lo relacionado con stakeholders, impulsores, barreras, beneficios y, respecto a la predominancia, se evaluaron aspectos como los enfoques, principios, reconocimiento de la RS, materias fundamentales y la orientación sobre la integración de la RS. Se lograron caracterizar los enfoques de RS, establecer la relación entre políticas y prácticas con los principios y materias fundamentales de la RS, se identificaron los mecanismos de relación utilizados por parte de los shareholders y stakeholders de las IPS analizadas y se identificaron las acciones para la integración de la responsabilidad social estableciendo que, si bien existe la aplicación de algunos aspectos en materias fundamentales como asuntos de consumidores con un 87% o principios como el respeto a los derechos humanos con un 94%, es importante que dichas IPS puedan adoptar reales políticas de RS dado que solo una IPS pública tiene definida política de RS y una IPS privada realiza informe de RS. Por otro lado, también es importante implementar la RS según lo define la norma ISO 26000:2010 para que realmente tengan un impacto en los stakehokders y shakeholders.