Aporte de la estrategia Gobierno en la calle de la administración del municipio de Manizales a la concepción de la nueva gestión pública

Abstract

La Investigación se centró en identificar los aportes que la estrategia Gobierno en la Calle de la administración de Manizales hace a las concepciones de la Nueva Gestión Pública, con base en un enfoque cualitativo, en el que se hizo un trabajo de tipo exploratorio y descriptivo, no experimental y no probabilística en el que se sintetiza y analiza la estrategia, “Gobierno en la Calle” en su generalidad y aportes a la Nueva Gestión Pública y reducción de la percepción de corrupción del gestor público, desde la plataforma de análisis de modelos neo-institucionales como la teoría del Principal-Agente, con el uso de técnicas de recolección de información de análisis documental amplia, para la explicación del objeto estudiado, así mismo, se realizaron en total 8 entrevistas a los diferentes funcionarios de la administración municipal, incluyendo el Alcalde, y 14 líderes de Juntas de Acción Comunal, para la producción de datos empíricos y críticos que dieron respuesta al problema de investigación planteado; en el cual se logra concluir que finalmente el desarrollo de este tipo de estrategias en el ámbito público, si contribuyen positivamente a mejorar la imagen institucional y del gestor público; su actuar representa para la comunidad un hecho moral, de buen gobierno y transparencia en la gestión, se destacan aspectos claves como la participación ciudadana, la eficiencia y eficacia en la gestión pública y el servicio al ciudadano, siendo características que sobresalen en la Nueva Gestión Pública. Así también fue factible encontrar dos aspectos muy reiterativos entre los encuestados como son: El fortalecimiento a los líderes comunales, que en términos teóricos se orientar al empoderamiento y descentralización, así mismo, se el énfasis en la integración social o de la ciudadanía para la dotación de bienes y servicios que se entregan a la comunidad.