1. Repositorio Institucional-Universidad Autónoma de Manizales
  2. Tesis y Disertaciones
  3. Facultad de Estudios Sociales y Empresariales
  4. Maestría en Creatividad e Innovación en las Organizaciones
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/1372
Title: Habilidades creativas de los colaboradores de servicio al cliente de la universidad autónoma de manizales y sus ambientes creativos
Authors: Salazar Benjumea, Alejandra
Cano Restrepo, Wbeimar
Advisor: Espejo Mojica, Nelson Javier
Keywords: Pensamiento creativo
Habilidades creativas
Cultura organizacional
Keywords: Creative aptitude in business
Creative thinking
Creative skills
Publisher: Universidad Autónoma de Manizales
Abstract(esp): Esta investigación analiza la relación entre habilidades y ambientes creativos en los funcionarios de servicio al cliente da la Universidad Autónoma de Manizales, para conseguirlo se analizaron las pruebas de Torrance y su índice de creatividad, y por parte de Teresa Amabile la prueba de ambiente creativo para conocer los empleados con alto potencial
Abstract(eng): This research analyzes the relationship between skills and creative environments in customer service officials from the Autonomous University of Manizales, to achieve this, the Torrance tests and their creativity index were analyzed, and by Teresa Amabile the creative environment test for meet high potential employees
URI: https://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/1372
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