(Universidad Autónoma de Manizales, 2020) Aguilar González, Nicolás; Ríos Montoya, Margarita María
El presente documento expone los procesos implementados por el Gobierno de Caldas, enmarcados en la gestión óptima del talento humano como proceso de representación importante en la obtención de mejor desempeño institucional derivado de mejoras implementadas por la administración en el período 2016-2019; con ello, se logra determinar los procesos de innovación implementados y el nivel de desempeño que adquiere luego de impulsar a las nacientes jefaturas a liderar el proceso en la organización. Para el tratamiento y análisis de la información se contó con un instrumento que captura los niveles de innovación, ajustado de un macroproyecto en gestión de la innovación de la Universidad Autónoma de Manizales.