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Título : Acciones para el cierre de brechas en la gestión de la salud mental de los empleados de Gensa s.a. E.S.P
Autor: Cardona Álzate, Daniela
Director(es): Naranjo Herrera, Cristhian Guillermo
Palabras claves: Salud mental laboral; Sistemas de gestión de seguridad y salud
keywords: Mental health in organizations; Health mental labor; Systems of management of safety and health
Editorial : Universidad Autónoma de Manizales
Resumen: Objetivo: La presente investigación reúne diferentes aspectos fundamentales de la salud mental en el trabajo al contemplar una serie argumentos en lo relacionado con los diferentes problemas y soluciones que deben ponerse en marcha para que el trabajo sea una fuente para la salud y no un riesgo para perderla. Es por esto que se realizó una investigación exhaustiva en una empresa de la ciudad de Manizales, en la que se indago el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en la empresa Gensa S.A E.S.P, específicamente en su componente de salud mental con el fin de identificar las brechas existentes. Metodología: El trabajo efectuado corresponde a un estudio descriptivo con enfoque empírico analítico, bajo la modalidad de un caso de estudio. Se utilizaron fuentes primarias y secundarias, en el primer caso mediante la aplicación de un cuestionario de tipo cerrado y en el segundo para el diligenciamiento de la ficha de observación. Resultados: Los principales hallazgos dan cuenta del cumplimiento de la empresa de la normativa vigente sobre el particular. No obstante, se identificaron un conjunto de brechas en el ámbito particular de la gestión de la salud mental en el trabajo referidas a un mayor grado de explicitación de la política, el desarrollo de competencias de líderes y jefes en dicho campo, la necesidad de una mayor difusión de los temas que le son propios y el fortalecimiento de condiciones que eviten la desconfianza, el temor o la duda de los colaboradores para informar que tienen algún tipo de inconveniente con su salud mental. Conclusiones: A partir de dichas brechas se proponen un conjunto de acciones para su cierre efectivo, entre las que se contemplan procesos de formación a directivos y la implementación de asesorías al personal.
Abstract: Objective: This research brings together different fundamental aspects of mental health at work by contemplating a series of arguments in relation to the different problems and solutions that must be put in place so that work is a source of health and not a risk for lose her This is why an exhaustive investigation was carried out in a company in the city of Manizales, in which the occupational health and safety management system was investigated in the company Gensa S.A E.S.P, specifically in its mental health component with the in order to identify existing gaps. Methodology: The work carried out corresponds to a descriptive study with an empirical analytical approach, under the modality of a case study. Primary and secondary sources were used, in the first case through the application of a closed-type questionnaire and in the second for the completion of the observation sheet. Results: The main findings account for the company's compliance with current regulations on the subject. However, a set of gaps were identified in the particular field of mental health management at work, referring to a greater degree of explanation of the policy, the development of competencies of leaders and managers in this field, the need for a greater dissemination of the issues that are specific to it and the strengthening of conditions that avoid mistrust, fear or doubt of the collaborators to report that they have some type of inconvenience with their mental health. Conclusions: Based on these gaps, a set of actions are proposed for their effective closure, including training processes for managers and the implementation of advisory services for staff.
URI : https://repositorio.autonoma.edu.co/handle/11182/1362
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración de Negocios (MBA)

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