Desarrollo de un sistema de información computarizado basado en datos maestros, utilizando una metodología de indicadores balanceados de desempeño (Balanced Scorecard), para apoyar la estrategia corporativa de la Universidad de Manizales

Abstract

El proyecto “Desarrollo de un Sistema de Información Computarizado basado en datos maestros, utilizando una metodología de indicadores balanceados de desempeño (Balanced Scorecard), para apoyar la estrategia corporativa de la Universidad de Manizales.”, ha sido elaborado con el propósito apoyar las decisiones institucionales de la Universidad de Manizales. Con el conocimiento previo que teníamos por nuestra condición de docentes de la universidad de Manizales y haciendo uso de los conceptos adquiridos durante el desarrollo de la Maestría en gestión y desarrollo de proyectos de software, se realizó el planteamiento del presente proyecto y sus objetivos específicos que pretendían llegar al final a la elaboración de un producto que permita ayudar en la gestión de un BSC para una entidad educativa. En el desarrollo del proyecto, identificamos el estado en el que se encontraban las fuentes de información de la universidad y su posible aporte al logro de los objetivos del proyecto; adicionalmente se identificaron los avances de la Universidad en la implementación de los conceptos de direccionamiento estratégico y el conocimiento que se tenía sobre el manejo de indicadores de gestión. Finalmente se logró realizar el Diseño del BSC de la universidad de Manizales y la implementación de un sistema de información que apoye su gestión permanente.