Determinación de brechas estructurales en la integración de la responsabilidad social en grandes empresas del sector metal-mecánico de la región Centro Sur de Caldas

Abstract

Esta investigación de tipo explicativo identificó las brechas estructurales para la incorporación de la Responsabilidad Social en grandes empresas del sector metalmecánico de la Región Centro sur de Caldas con base en los lineamientos internacionales establecidos por la guía ISO 26000. El análisis incluyó la correlación entre las políticas, prácticas, valores y objetivos corporativos con los principios de la Responsabilidad Social Empresarial –RSE-; la identificación de los mecanismos de relación con las partes interesadas; la caracterización de los enfoques, acciones y prácticas empresariales sobre los materiales fundamentales de la RSE y el análisis de las estrategias de comunicación y las acciones para la integración de la RSE. La investigación fue realizada a partir de la información primaria recolectada por visitas a las empresas seleccionadas, mediante las técnicas de la entrevista y la observación, empleando los instrumentos metodológicos definidos con base en la guía internacional ISO 26000 y la información secundaria disponible en páginas web. Los resultados del estudio permiten concluir, que es necesario desarrollar una cultura de RSE en el sector metalmecánico de Caldas y de Manizales, integrando todos los actores, para que sea incorporado en la gestión organizacional tanto internamente como externamente, viéndose reflejado la apropiación de la RSE en las dimensiones, social, económica, financiera y ambiental, de la región.