Sistema de monitoreo a usuarios del programa de planificación familiar, integrando criterios del componente “TIC Para Servicios” de la estrategia de gobierno en línea

Abstract

La presente investigación, tuvo como propósito general la creación de un Sistema de monitoreo a usuarios del programa de planificación familiar, integrando criterios del componente “Tic para servicios” de la estrategia de Gobierno en Línea. La metodología se desarrolló en tres fases, en la primera fase se identificaron las arquitecturas y modelos de datos de los sistemas de software existentes en ASSBASDALUD ESE, en la segunda fase se desarrollaron dos subsistemas de software (web y escritorio) a través de la implementación del proceso de desarrollo ICONIX y finalmente se realizó una prueba piloto a los subsistemas de software desarrollados. La implementación de los dos subsistemas del sistema de información, permitió generar canales y posibilidades de comunicación con los usuarios del programa de planificación familiar, a través de estos se pudo hacer un seguimiento a mayor cantidad de usuarios que asisten a las citas, se ha brindado información del programa de planificación familiar y ha posibilitado escenarios de adherencia y control a su método de planificación familiar. Esta investigación buscó generar un gran impacto, tanto en la entidad prestadora de salud como en toda la comunidad manizaleña del régimen subsidiado que es atendida por Assbasalud ESE, al demostrar que la incorporación de las herramientas tecnológicas en el área de salud, abre caminos y nuevos horizontes a los médicos, enfermeras y usuarios para ejercer un eficaz seguimiento a los diferentes programas de salud y así propiciar una mejor calidad de vida.